Perguntas Frequentes

O que é o Pastore Assist Total +? 

O Pastore Assist Total + não é um plano de saúde, e sim um clube de vantagens que oferece descontos em consultas, exames e procedimentos em toda a rede credenciada, pensado para facilitar ainda mais a vida do paciente do Centro Médico Pastore. A associação é feita com pagamento da taxa única de adesão e mensalidade. Você ainda pode incluir até 4 dependentes gratuitamente*. O Pastore Assist não tem carência nem qualquer restrição de idade ou doença preexistente. Oferecemos descontos de até 60% em consultas médicas e até 80% em exames laboratoriais e de imagem na rede Centro Médico Pastore.

*O benefício de assistência funerária e seguro de vida está disponível, sem custo extra, somente para o titular. Caso o titular do plano deseje incluir dependentes nestes benefícios, há uma taxa de R$ 9,90 pela inclusão de cada dependente. 

Como funciona o clube de vantagens? 

A utilização do Pastore Assist Total + é simples e prática, diferente da tradicional burocracia dos planos de saúde. O associado recebe uma carteirinha para apresentar nas nossas unidades e dos parceiros, podendo aproveitar imediatamente as condições especiais para a realização de consultas e exames. 

No Centro Médico Pastore, você encontra uma estrutura completa e moderna dedicada ao cuidado da sua saúde. Conte com uma equipe altamente qualificada, sempre preparada para atender você e quem você ama. Oferecemos, ainda, facilidade no agendamento, preços ainda mais acessíveis com o Pastore Assist Total + e muito mais benefícios. 

Quais serviços o Pastore Assist Total + oferece? 

  • Descontos em consultas: ginecologia, cardiologia, pediatria, oftalmologia, ortopedia, dermatologia, neurologia e muito mais
  • Descontos em serviços de fisioterapia, psicologia, nutrição e odontologia; 
  • Descontos em procedimentos estéticos
  • Descontos em exames com equipamentos de última geração: ultrassonografia, tomografia, endoscopia, raios-x, eletrocardiograma, mamografia, ressonância magnética e muito mais; 
  • Mais de 500 parceiros, como farmácias, óticas, academias e muito mais;
  • Telemedicina, seguro de vida, assistência funerária etc. 

Como se associar ao clube? 

Faça o cadastro pelo site, telefone (21) 2508-9001 / (24) 2023-1133 (Petrópolis e região) ou em qualquer uma das nossas unidades do Centro Médico Pastore e efetue o pagamento da taxa de adesão única de R$50,00 e R$59,90 mensais para utilizar os benefícios. Você ainda pode incluir, gratuitamente, até 4 dependentes* sem grau de parentesco. 

*Para a inclusão de dependentes, não é exigido grau de parentesco. Você pode incluir amigos, parentes, cônjuge, quem você quiser! Os dependentes não geram mensalidade extra, apenas a taxa única de R$ 9,90 para a inclusão em benefícios adicionais, como a assistência funerária e seguro de vida. 

O Pastore Assist não tem qualquer tipo de carência e conta com uma fidelidade de 12 meses. Pastore Assist Total +, para você e quem você quiser! 

Condição específica para pagamento via cartão de crédito. 

Quais são os benefícios e as vantagens? 

O Centro Médico Pastore é a maior rede de medicina popular do Rio de Janeiro. Oferecemos uma infraestrutura completa e moderna para o seu cuidado, que inclui: 

  • Mais de 25 unidades de atendimento; 
  • Mais de 40 especialidades médicas; 
  • Mais de 1000 exames (de imagem e laboratoriais); 
  • Uma equipe médica altamente capacitada. 

Aqui, você encontra tudo o que precisa para cuidar da sua saúde, muitas vezes no mesmo dia e lugar. 

Ao se associar ao Pastore Assist Total +, nosso clube de descontos, você transforma a maneira como cuida da sua saúde e bem-estar, aproveitando benefícios imediatos: 

  • Descontos máximos em saúde: garanta descontos de até 60% em consultas médicas e até 80% em exames (laboratoriais e de imagem) realizados nas unidades do Centro Médico Pastore; 
  • Rede parceira completa: tenha acesso a uma rede de mais de 500 parceiros com descontos exclusivos, incluindo farmácias, óticas, academias, serviços de fisioterapia e muito mais; 
  • Pagamento recorrente inteligente: pague sua mensalidade no cartão de crédito de forma recorrente, sem ocupar o limite do seu cartão. 

Você pode conferir todos os parceiros e descontos na seção PARCEIROS do nosso site ou aplicativo. 

Quais são os planos? 

O Pastore Assist Total + é a modalidade única do Pastore Assist. Com ela, você paga uma taxa de adesão única de R$50,00 e R$59,90 mensais para utilizar todos os benefícios. Você ainda pode incluir, gratuitamente*, até 4 dependentes sem grau de parentesco. 

*Para a inclusão de dependentes, não é exigido grau de parentesco. Você pode incluir amigos, parentes, cônjuge, quem você quiser! Os dependentes não geram mensalidade extra, apenas a taxa única de R$ 9,90 para a inclusão em benefícios adicionais, como a assistência funerária e seguro de vida. 

Quais são as formas de pagamento? 

Você pode efetuar o pagamento apenas com o seu cartão de crédito. 

Após o pagamento, eu preciso esperar quanto tempo para utilizar os meus benefícios? 

Todos os benefícios estarão disponíveis imediatamente após o pagamento, sem tempo de carência. 

Como eu retiro a minha carteirinha? 

Em qualquer unidade de atendimento do Centro Médico Pastore. Além disso, você também tem acesso imediato através do APP Pastore Assist (disponível para Android e IOS). 

Como eu utilizo os meus descontos? 

Baixe o aplicativo Pastore Assist e tenha todos os seus descontos na palma da sua mão. Você também pode liberar os seus descontos no site Pastore Assist, utilizando a sua identificação. 

Eu perdi a minha carteirinha, e agora? 

Não se preocupe, pois é possível solicitar uma nova impressão em qualquer unidade do Centro Médico Pastore. 

Eu já me associei, consigo incluir um dependente? 

Sim, basta entrar em contato através dos nossos canais de atendimento e solicitar a inclusão do dependente. Para isso, será necessário informar os dados do dependente a ser incluído. 

Para a inclusão de dependentes, não é exigido grau de parentesco. Você pode incluir amigos, parentes, cônjuge, quem você quiser! Os dependentes não geram mensalidade extra, apenas a taxa única de R$ 9,90 para a inclusão em benefícios adicionais, como a assistência funerária e seguro de vida. 

Grávidas ou pessoas com doenças preexistentes também podem se associar? 

Sim. 

Como eu faço para cancelar? 

Você pode cancelar a sua associação através da Central de Atendimento (2508-9001) / (24) 2023-1133 (Petrópolis e região) ou do e-mail (retencao@pastoreassist.com.br).